يبحث أغلب المواطنين في الإمارات عن طريقة لمعرفة حساب فاتورة الكهرباء في الإمارات وذلك سوف يكون عنوان مقالنا اليوم وسوف نوضح طريقة التمكن من دفع الفواتير مثل فاتورة الكهرباء وغيرها، وجميع المرافق الاستهلاكية للمنازل، والاستفسار عن حساب فاتورة الكهرباء من الخدمات النوعية التي يتم تقديمها للمواطنين في دولة الإمارات وذلك بهدف تسهيل الاستعلام ودفع المستحقات بدون الحاجة إلى زيارة مكاتب الكهرباء وإذا كنت مهتم بذلك الموضوع عليك متابعة المقال حتى النهاية.
حساب فاتورة الكهرباء في الإمارات
في ظل التطور الكبير الذي تسعى له الإمارات المتحدة بشكل مستمر وضعت طرق لدفع الفواتير بطريقة إلكترونية والغرض من ذلك تسهيل الدفع على المواطنين وتوفير الوقت والمجهود وذلك يجعل المواطنين غير مضطرون أن يذهبون الى المكان لكي تتم عملية الدفع، وذلك ليس مقتصر على أنواع معينة من الفواتير لأنك تجد خدمة معرفة الفاتورة بشكل إلكتروني ودفعها في استهلاك الكهرباء والماء وجميع المرافق الاستهلاكية الأخرى.
تستطيع معرفة حسابها من خلال رقم العداد الخاص بالمنزل، لأن لكل عداد الرقم الخاص به وبعد معرفة ذلك الرقم تستطيع إدخاله لموظفي شركة الكهرباء وبعدها يستطيع الموظف أن يخبرك برقم الحساب الخاص بفاتورة الكهرباء الخاصة بك وهناك عدة طرق للدفع بشكل إلكتروني سوف نتعرف عليها من خلال ذلك المقال.
كيفية معرفة رقم فاتورة الكهرباء
سوف نتحدث عن طريقة معرفة الرقم الخاص بحساب فاتورة الكهرباء في الإمارات، وسوف نوضح ذلك من خلال الخطوات التالية:
- يجب أولاً معرفة الرقم الخاص بالعداد المنزلي وتسجيله لأن كل عدد له رقم خاص به.
- بعد ذلك يجب التواصل مع شركة الكهرباء في دوله الإمارات.
- بعد الرد عليك من قبل الشركة يطلب منك موظف خدمة العملاء إدخال الرقم التالي 920001100
- بعد ذلك يطلب منك الموظف رقم العداد الخاص بك وبعدها يتم إدخال ذلك الرقم على الكمبيوتر حتى تظهر له حساب الفاتورة الخاصة بك.
- يجب عليك أن تحتفظ بذلك الرقم لأنك سوف تحتاجه عند معرفة قيمة الفاتورة من خلال الموقع الرسمي في شركة الكهرباء في الإمارات.
- يكون رقم الحساب الخاص بالفاتورة مكون من حوالي 10 أرقام.
طريقة تسديد حساب فاتورة الكهرباء في الإمارات
بعد توضيح طريقة معرفة حساب فاتورة الكهرباء نوضح الا طريقة تسديد الفاتورة من خلال الموقع الرسمي، تتيح دولة الإمارات للمواطنين إمكانية تسديد الفواتير بشكل إلكتروني لتوفير الوقت والمجهود وسوف نوضح الطريقة من خلال الخطوات التالية:
- أولاً استخدام رقم الحساب مثل ما وضحنا في السطور السابقة.
- بعدها يتم الدخول على الموقع الخاص بشركة الكهرباء في الإمارات من خلال الرابط التالي https://www.dewa.gov.ae/
- سوف تظهر لك الشاشة الخاصة بالموقع عليك اختيار اللغة التي تتناسب معك سواء إنجليزية أو عربية على حسب الرغبة.
- ستجد خانات أمامك يجب عليك اختيار الفاتورة.
- بعدها تظهر اختيارات عديدة منها الاستعلام عن الفاتورة من خلال رقم الحساب.
- توجد خدمة دفع الفاتورة بعد الضغط عليها يتم طلب إدخال رقم البطاقة الخاص بك.
- يتيح لك الموقع أن تتأكد من تسديد قيمة الفاتورة فعلا ام لا، من خلال الاستعلام عن آخر فاتورة.
- إذا لاحظت أن الفاتورة مبالغ فيها أو الرقم متزايد عن الاستهلاك العادي تستطيع عمل مقارنة بين استهلاك الشهور الأخيرة.
- تستطيع أن تتقدم بشكوى إلى قسم الشكاوي الخاص بشركة الكهرباء ويتم عمل فحص الفاتورة الخاصة بك والتأكد منها.
في نهاية مقال حساب فاتورة الكهرباء في الإمارات نتمنى أن نكون قدمنا مقال مفيد للجميع حيث قمنا بالتحدث عن طريقة معرفة حساب فاتورة الكهرباء في الإمارات وطريقة الاستعلام والدفع وذلك من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء في الإمارات.
مقالات ذات صلة:
