توفر هيئة الاتحاد للماء والكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء رأس الخيمة من خلال الموقع الرسمي والتطبيق الذكي للهيئة، تسهيلا على المتعاملين وتوفير جهدهم وقتهم دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الخدمة، سنتعرف في هذا المقال عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء رأس الخيمة و طريقة سدادها إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي هيئة الاتحاد للماء والكهرباء، بالاضافة إلى معلومات التواصل المتاحة للهيئة.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء رأس الخيمة
تم تأسيس هيئة “الاتحاد للماء والكهرباء” في عام 2020م لتلبية احتياجات شمال الإمارات (عجمان، وأم القيوين، و رأس الخيمة، و الفجيرة) من الطاقة الكهربائية والمياه المحلاة، حيث تهدف إلى الريادة العالمية وتحقيق أعلى مستويات التميز في مجال الخدمات التي تقدمها.
توفر هيئة “الاتحاد للماء والكهرباء” خدمات إلكترونية متنوعة عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي والتطبيق الذكي للهيئة. يمكنك الآن القيام بخطوات و إجراءات خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء رأس الخيمة عبر خدمة السداد” وهي خدمة إلكترونية لسداد المبالغ المستحقة عن خدمتي الكهرباء والماء دون الحاجة لزيارة مراكز سعادة المتعاملين, يمكنك الوصول إلى خدمة السداد عبر الموقع الرسمي لهيئة “الاتحاد للماء والكهرباء” من خلال الخطوات التالية:
قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة “الاتحاد للماء والكهرباء” عجمان على الرابط التالي :
- اضغط على زر “دخول المتعامل” لتسجيل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- إذا لم تكن قد سجلت في الموقع من قبل، انقر على زر “تسجيل” لإنشاء حساب جديد.
- انتقل إلى قائمة الحسابات والسداد ثم اختر “سداد الفواتير”.
- حدد الحساب المطلوب بالنقر على المربع المقابل لرقم الحساب.
- أدخل المبلغ المراد دفعه في خانة “مبلغ السداد”.
- انقر على زر “استكمال” لمتابعة عملية السداد.
- تأكد من المبلغ الإجمالي وانقر على زر “استكمال” لبدء عملية الدفع.
- اختر قناة الدفع المناسبة لك واتبع الإرشادات لإكمال عملية الدفع بنجاح.
- سيصلك إشعار لتأكيد عملية الدفع عبر البريد الإلكتروني والرسالة النصية.
يتم سداد فواتير الكهرباء الصادرة عن الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء من خلال قنوات الدفع التالية:
- أجهزة السداد الآلي
- البنوك
- الأنصاري للصرافة
- الفردان للصرافة
- مكاتب الاتحاد للماء والكهرباء.
خدمة تشغيل الكهرباء والماء
للحصول على خدمة تشغيل الكهرباء والماء في الوحدة السكنية المرغوبة، يتعين على المتعامل تقديم طلب لتفعيل الخدمة لدى الاتحاد للماء والكهرباء، مع إرفاق عقد الإيجار المصدق إذا كان المتعامل مستأجرًا، أو صورة طبق الأصل لسند الملكية إذا كان مالكًا، يُتبع الخطوات التالية لتقديم الطلب:
- تعبئة نموذج الطلب
- إرفاق المستندات المطلوبة،
- التقديم عبر مراكز الخدمة أو الموقع الإلكتروني.
- سداد مبلغ التأمين.
- تفعيل الخدمة.
المستندات المطلوبة لتقديم خدمة تشغيل الكهرباء والماء :
- صورة بطاقة الهوية.
- عقد الإيجار المصدق (إذا كان المستأجر).
- صورة طبق الأصل لسند الملكية (إذا كان المالك).
- صورة من الرخصة التجارية (للحسابات التجارية والصناعية).
بالاضافة الى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء رأس الخيمة و خدمة تشغيل الكهرباء والماء توفر هيئة “الاتحاد للماء والكهرباء” خدمات إلكترونية متنوعة للمتعاملين عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي والتطبيق الذكي تشمل ما يلي:
- خدمة السداد
- تفعيل خدمة المستهلك الجديد
- إصدار خدمة براءة الذمة
- طلب تقسيط المبالغة المستحقة
- تغيير اسم المالك
- تحويل المبالغة في الحساب
- تغيير أنواعها الأخرى
- إصدار شهادة لمن يهمه الأمر
- قرص الفينيو للعداد (الكهرباء)
- القلم الفني للعداد (الماء)
- نقل العداد (الكهرباء
- نقل العداد (الماء)
- قطع خدمة الكهرباء الدائمة
- التوصيلات المؤقتة
- نقل خدمات الكهرباء و الماء
- الاستلام والرد على تعليقات المتعاملين
- خدمة الابلاغ عن طوارئ الكهرباء / البحرية
معلومات التواصل مع هيئة الاتحاد للماء والكهرباء
تقع هيئة الاتحاد للماء والكهرباء عند السير – إمارة رأس الخيمة – الإمارات العربية المتحدة، يمكنك الانتقال على موقع على الهيئة خريطة غوغل عبر الرابط التالي:
https://www.google.com/maps/place/(FEWA) RAK Office
- رقم الهاتف : 8003392
- رقم هاتف هيئة الاتحاد للماء والكهرباء راس الخيمة : 971556745382+
- عنوان البريد الإلكتروني : [email protected]
اوقات عمل هيئة الاتحاد للماء والكهرباء من يوم الاثنين – الخميس من الساعة 7 صباحا الى الساعة 5 مساء, يوم الجمعة من الساعة 5 صباحا الى الساعلة 11:30 صباحا, يومي السبت و الاحد مغلق.
في ختام هذا المقال تعرفنا عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء رأس الخيمة عبر الانترنت وطريقة تسديدها من خلال الموقع الرسمي لهيئة الاتحاد للماء والكهرباء، بالاضافة إلى معلومات التواصل المتاحة للهيئة، كما تعرفنا على الإجراءات والخطوات المتبعة للحصول على خدمة تشغيل الكهرباء والماء بالوحدة السكنية للمتعامل.
مقالات ذات صلة :
